Como muchos ya sabrán, Whatsapp Web existe desde hace muy poco tiempo. El salto a PC del servicio adquirido por Facebook supone un gran cambio en la forma de usar este tipo de mensajería, sin cambiar prácticamente en nada la plataforma ni tocar mucho las tripas del servicio. Por eso, a pesar de no ser algo de marketing o de SEO, hoy traemos la guía de cómo usar Whatsapp Web de la manera más detallada posible para que conozcas el funcionamiento del servicio, los errores que podrás encontrar, los pros y contras y por supuesto, instrucciones de cómo instalar Whatsapp Web, cómo configurarlo y usarlo.
Cómo funciona Whatsapp Web
Lo primero que debes saber del nuevo servicio en PC es el funcionamiento que tiene, para que puedas tener claro cómo utilizarlo posteriormente y no tener fallos inesperados.
Como se ve en la imagen que ha preparado la gente de Gizmodo, el funcionamiento simplemente aprovecha el mismo servicio a través del móvil, y lo que agrega es un paso más, como lo son los ordenadores que vemos en la imagen. Ahí podemos percatarnos de que la mensajería funciona igual, pasando por los móviles. Entonces, el servicio en PC viene siendo una especie de terminal remoto para controlar lo mismo que hay en el móvil. El servicio de Whatsapp Web recibe los mensajes del móvil y de la misma forma, los envía a través del móvil.
Ventajas de Whatsapp Web
- La primera ventaja de este funcionamiento es, por supuesto, la seguridad. Al mantener ese funcionamiento, ningún dato es almacenado en los servidores de Whatsapp sino en cada uno de los móviles. Por lo tanto, nadie podría hackear los servidores de Whatsapp y robar nuestras conversaciones, ni podría un gobierno pedirle información a la empresa porque simplemente no la tiene.
- Respecto al propio servicio, por supuesto tiene la ventaja de poder contestar desde un teclado, más rápido y más cómodo. Así como también poder hacerlo sin estar revisando el teléfono todo el rato…en horario laboral, por ejemplo.
- Es una forma más de ampliar la forma de comunicarte y no es necesario que te descargues ningún tipo de software, con lo que tenerlo en la Web lo hace más práctico.
Desventajas de Whatsapp Web
- Por supuesto, es un servicio un poco “chapuza”. Al tener tantos pasos de comunicación, la hace más lenta que a través del propio móvil.
- No existe Whatsapp Web para iOS ni parece que lo vaya a haber próximamente.
- Es dependiente del móvil. A pesar del uso de la Web, si el móvil está apagado o no tiene señal, los mensajes no te llegarán, así que en cierto modo sigues atado. Y esto difícilmente cambie.
- Tiene limitaciones. No puedes hacer todo lo que puedes hacer en la aplicación móvil respecto a grupos, editar, eliminar, etc.
- Sólo funciona en Google Chrome
Qué no se puede hacer en Whatsapp Web
Aparte de lo ya mencionado anteriormente, detallamos qué no puedes hacer desde la versión Web de Whatsapp:
- Usuarios: No pueden ser creados, modificados o borrados.
- No se puede editar la foto de perfil
- No se puede cambiar el nombre de usuario
- No se puede cambiar la bio
- No se puede cambiar el estado
- Whatsapp Web no funciona si tu móvil está apagado o no tiene plan de datos. Eso incluye que si te bajas una foto, audio, vídeo o lo que sea en la Web, las descarga se estará haciendo también en tu móvil
- Vídeos, contactos ubicación: En Whatsapp Web no se puede enviar ninguna de estas cosas, sólo des de la app móvil
- Silenciar o bloquear: Desde Whatsapp Plus no es posible bloquear a un usuario, ni silenciar un grupo.
Cómo usar Whatsapp Web
Hacer funcionar Whatsapp Web es, en principio, bastante sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos y podrás tenerlo funcionando en muy poco tiempo.
- Debes tener instalada en tu móvil la última versión de Whatsapp.
- Abre Google Chrome. Si no lo tienes, instálalo aquí.
- Accede a http://web.whatsapp.com/
- Abre Whatsapp en tu móvil
- Ve a Opciones
- Selecciona Whatsapp Web
- Escanea el código que vez en la Web
- ¡Listo!
Troubleshooting. Errores de Whatsapp Web
Como dijimos que esto es unpoco chapuza, algo falla con Whatsapp Web. No a todo el mundo, no siempre, pero algunos, y no solo quienes tienen un iPhone, están teniendo problemas para poder usar la versión Web de Whatsapp. Te contamos algunos posibles errores.
- No carga código QR en Google Chrome: Es el único error al cual aún no le hemos podido encontrar solución y del cual no se habla en la página oficial tampoco. Algunos usuarios, al abrir Whatsapp Web en Google Chrome, no pueden escanear el código porque la imagen con el código QR no llega a cargar nunca. Creemos que se debe tal vez a la versión de Chrome que tengas instalada, pero no es seguro. En cuanto lo tengamos resuelto actualizaremos el post
- Whatsapp Web no se conecta: En la Web oficial, el único otro problema que tienen en cuenta es que tengas problemas de conectividad con tu móvil o problemas de conexión en tu ordenador. Si te sucede algo de esto, se soluciona de este modo.