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[Tutorial] Cómo hacer Encuestas en Directo en Facebook Live con Contador de Reacciones

IMPORTANTE: Este post incluye no solo un tutorial paso a paso explicando cómo hacer encuestas en Facebook Live con Reactions, sino que además incluye una plantilla que puedes descargar gratuitamente para ahorrarte todo el trabajo técnico. No necesitas ser experto en HTML o Javascript ni mucho menos.

Si estás aquí, probablemente ya sabrás un poco sobre Facebook Live y cómo se pueden aprovechar los directos de Facebook.

Suponemos también que has visto cómo algunas empresas, marcas o simplemente páginas de Facebook se han aprovechado del Live de Facebook para hacer encuestas especialmente interactivas, en las que se muestran los resultados en directo en función de la participación de su público, añadiendo un contador de reacciones.

Yo también me pregunté un par de veces cómo lo hacían. Hasta que lo probé.

Y pues aquí estamos para contarte paso a paso, a modo de tutorial, cómo puedes hacer tú mismo encuestas en directo de Facebook Live con contador de reacciones.

Cómo hacer encuestas de Facebook Live con contador de reacciones

Cómo hacer encuestas de Facebook Live con contador de reacciones

Lo primero que debes saber es:

Cómo funcionan estas encuestas en directo en Facebook

Pues hay quienes piensan que son falsas y que son simplemente vídeos con reacciones que no se están dando en el momento durante el stream de un canal en Facebook Live.

Pues puede que haya algunas páginas que lo hagan. Pero eso no significa que no podamos hacerlo de verdad.

Lo único que realmente se necesita hacer es lograr tener una página que capte de manera dinámica las reacciones de tu post de Facebook, es decir, tener un contador de reacciones en una página y luego simplemente emitir eso en directo.

Cómo hacer streams en Facebook Live con Poll Reactions

Lo primero que debes saber es que esto no es algo “oficial” de Facebook, es decir, no una herramienta o funcionalidad interna de Facebook donde puedes hacer todo esto. Pero sí que está permitido este tipo de integración siempre que cumplas con las normas de los Recursos de Marca de Facebook respecto al uso de reacciones.

1. Usa Open Graph para capturar el contador de reacciones de Facebook

Gracias al protocolo Open Graph desarrollado por Facebook, monitorizar las reactions de tus posts es posible.

Eso suena como que tal vez necesitas conocimientos de desarrollo o un trabajo técnico muy complejo, pero no es el caso.

Gracias a Social Wall, te compartimos este fichero comprimido para que descargues completamente gratis, donde encontrarás todos los elementos que necesitas para hacer una página Web que será la que tendrás que emitir en Facebook Live.

En este fichero encontrarás:

  • index.html (la página en sí, la que emitirás en tu encuesta de Facebook Live)
  • Logo
  • Fondo
  • Emojis para las reacciones (Me gusta, me encanta, me divierte, me alegra, me asombra, me entristece, me enfada)
    Un par de scripts

Descarga ahora el .zip con la plantilla que necesitas

Una vez lo hayas descargado en tu ordenador, debes hacer lo siguiente:

  • Descomprime el fichero
  • Abre el archivo index.html con un editor de texto (puede ser un simple bloc de notas, pero para su mejor lectura yo te recomiendo usar Notepad++)
  • Ahí verás unas cuantas cosas que debes configurar. Te las contamos a continuación

2. Crea tu Token de Acceso de Facebook

Si ya has hecho alguna vez algo con la API de Facebook, seguramente sabrás cómo crear una app en Facebook. Es muy sencillo y te permitirá generar tu propio Token de Acceso para obtener datos de Facebook.

Si no lo estás, no lo explicaremos en este post, con lo cual te recomendamos leer este otro que explica paso a paso cómo crear de manera fácil y rápida un Access Token de Facebook.

Tu token de Facebook debería ser un número como éste (número, separador y cadena de números y letras):

568421028771029|PBkm2PBHSTnzbI8o6CZVLaMJiRY

Entonces, este número es el que debes introducir en el archivo index.html.

Simplemente abre este documento en modo edición, ve a la línea 105 y pega allí este token de acceso.

3. Crea tu Facebook Live

Para empezar a crear el post en directo, tienes que ir a las Herramientas de Publicación de tu página de Facebook (1).

Luego debes hacer click en Videos(2) y en Biblioteca de Vídeos (3).

Una vez allí, verás el botón que dice Live (4).

Crear Facebook Live Post

Crear Facebook Live Post

Luego, verás un campo que se llama Stream Key o similar. Cópialo.

Crear Vídeo en Directo Facebook

Crear Vídeo en Directo Facebook

Nota: Es importante tener en cuenta que la URL de servidor y clave de Stream son de un solo uso, es decir, de un solo post en directo. Esto quiere decir que no es posible empezar a emitir, parar y luego continuar más adelante porque estos datos caducarían. Asimismo, a las 24 horas de haber creado la emisión de Facebook Live o a las 4 horas de haber empezado a reproducir, también caduca. Así que si debes parar o empezar tiempo después, probablemente debas actualizar estos datos.

Haz click en Siguiente y añade la información necesaria de texto y vídeo.

Encuesta en directo Facebook Live

Encuesta en directo Facebook Live

4. Configurar el software de stream en directo para emitir el contador de reacciones

Ya tienes tu página web que irá recopilando los datos de la encuesta en directo o poll reactions de Facebook, también tienes tu post de Facebook listo para empezar a emitir en vivo.

Pero falta el punto que une todo esto.

Si publicas la encuesta, ahora tu página empezará a mostrar los datos actualizados. Pero necesitas que esos resultados actualizados en el contador que se mostrará en Facebook Live se emita en la red social.

Eso quiere decir que necesitas un software que capture la pantalla con tu página web actualizando los datos en los contadores.

El software que debes usar para esto es OBS, que lo puedes descargar gratis haciendo click aquí.

  • Instálalo en tu ordenador
  • Ábrelo y ve a “Settings” o Configuración.
  • En el menú de la izquierda ve a “Stream
  • En “Stream Type“, selecciona la opción “Streaming Services
  • En el Servicio, selecciona Facebook Live
  • En el campo “Stream key“, pega la clave de Stream de Facebook Live que obtuviste en el paso 3 de este post.
Configurar OBS Facebook Live

Configurar OBS Facebook Live

Haz click en “Aplicar” y luego en “OK“.

Ahora debes añadir la fuente en el panel de OBS. Para esto, en el menu “Sources” en la parte inferior de la ventana, haz click en “+” > “BrowserSource” > Crear nuevo

Configurar OBS Streaming

Configurar OBS Streaming

Clave de Transmisión para Facebook Live

Clave de Transmisión para Facebook Live

Busca y selecciona el “archivo local”, el index.html que configuramos en el paso 1 de este post y haz click en OK.

OBS Studio Streaming Facebook - Open Broadcaster Software

OBS Studio Streaming Facebook – Open Broadcaster Software

Verás una vista previa de tu página Web, adapta el tamaño a pantalla completa.
Haz click en “Start Streaming“…¡Y a emitir!

Facebook Live PC Livestream

Facebook Live PC Livestream

5. Publica tu Facebook Live

Vuelve a la ventana el navegador en la que configuraste tu Facebook Live.

En breve debería decirte algo como “Buscando stream de vídeo” y a los pocos segundos y deberías ver una previsualización de tu página web emitiendo.

Encuestas en directo Facebook - Contador de reacciones

Encuestas en directo Facebook – Contador de reacciones

Siempre habrá un retraso de varios segundos en la emisión respecto a cómo van apareciendo las reacciones de la encuesta en tu página, así que no te preocupes por eso.

Ya casi terminas.

Publica tu post de Facebook Live haciendo click en “Go Live”.

Ahora, necesitas obtener el ID del post de Facebook.

Para hacer esto, haz click derecho en la hora de publicación de tu post y selecciona la opción “copiar enlace“.

Facebook Live Poll Reactions post

Facebook Live Poll Reactions post

El número que verás en la URL es el ID del post.

OJO: El ID es solo el número, no la URL completa

Ese número será el que deberás pegar en la línea 106 del archivo index.html.

Post ID de la encuesta en directo de Facebook

Post ID de la encuesta en directo de Facebook

Una vez lo hayas hecho, guarda.

Ahora vuelve a tu panel de OBS, haz doble click en tu fuente, aparecerá un pop-up. Haz click en OK y recargará tu página con los datos más recientes.

6. Publica tu encuesta en directo de Facebook Live con reactions

¡Y ya lo tienes!

Invita a tus seguidores, compártelo como mejor puedas y empieza a ver los resultados.

Esperamos que te haya sido de mucha utilidad y que tengas mucho éxito.

¿Tienes alguna duda al respecto? Déjanos un comentario.

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